Kompleksitas dan pengembangan organisasi bisnis yang ada saat ini telah mencapai tahapan yang belum pernah dicapai sebelumnya. Kemajuan teknologi membuat batasan geografis dan sekat kultural yang ada perlahan memudar dan menghilang, menjadikan konsolidasi dan mobilisasi semua potensi organisasi demi menangkap peluang bisnis yang ada berlangsung 24 jam sehari dan tujuh hari dalam seminggu; setiap waktu. Kondisi tersebut menuntut ketersediaan sumber daya manusia berkualitas dan terandalkan untuk menyusun, mengeksekusi dan mengawasi berbagai strategi bisnis perusahaan. Dengan demikian, terlepas dari kemajuan teknologi yang ada, ketergantungan sebuah organisasi bisnis terhadap SDM-nya juga semakin tinggi dan semakin krusial.

Buku ini mencoba memetakan dan menyajikan berbagai aspek SDM dalam sebuah organisasi bisnis dalam sebuah analisis mendalam berbasis teori psikologi organisasi. Rentang pembahasannya mulai dari definisi dan teori tentang motivasi dan hubungannya dengan prestasi kerja; kepuasan dan stres kerja serta implikasinya terhadap prestasi kerja; frustrasi dalam bekerja; dan pengetahuan serta keterampilan mengelola konflik dalam sebuah organisasi bisnis. Dilengkapi dengan contoh angket asli, buku ini menjadi referensi penting bagi mereka yang menaruh perhatian kepada dunia bisnis baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

BAB 1 PSIKOLOGI INDUSTRI/ORGANISASI

BAB 2 KONSEP DASAR MOTIVASI

BAB 3 TEORI MOTIVASI

BAB 4 PRESTASI KERJA

BAB 5 MOTIVASI KERJA DAN PRESTASI KERJA

BAB 6 APLIKASI TEORI MOTIVASI ISI DAN KESIMPULANNYA

BAB 7 KEPUASAN KERJA

BAB 8 STRES KERJA

BAB 9 KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA

BAB 10 FRUSTASI

BAB 11 KONFLIK

BAB 12 MANAJEMEN KONFLIK

BAB 13 APLIKASI MANAJEMEN KONFLIK